經濟

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企業導入AI Agent之後,重要的問題恐非它可以幫我做多少事,而是公司準備讓它擁有多大的權力;這不只是資訊部門的技術課題,更是每一個組織治理者都必須正視的權力設計問題。

一個成熟的AI社會,不是任由AI橫衝直撞,也不是把它鎖進籠子裡。而是讓AI在清楚身分、明確授權與可追蹤責任之下,成為可信任的力量。AI可以代你跑腿、整理,甚至談判;但那些關乎判斷、價值與後果的責任,終究不能外包。畢竟,AI可以代人行動,但不能替人負責。

若AI變成只是表面的裝飾,最後只會讓人厭倦。但若AI能腳踏實地落到產業現場、成為人才能力提升的基礎建設與工具;真能提升員工效率、民眾的生活因而更有品質,那才是台灣真正需要的轉型方向。