彭金隆:進入全齡金融時代,從被動服務轉為主動守護
台灣的金融政策正經歷一場關鍵的典範轉移,金管會彭金隆主委,暨亞資中心高雄特區推動兩周年後,2026年再度提出全齡金融的政策方向,因應國內面臨AI衝擊、高齡化與少子女化的變化,企圖引領國內金融業進行制度面與服務面的改革。
從黃天牧前主委時代奠定的「普惠金融」,跨越到現任彭金隆主委所推動的「全齡金融」,兩者在思維上的進化與核心制度有那些異同,以下進行彙整比較
一、 從黃天牧到彭金隆:金融政策的演進與比較
台灣的金融監理與政策推動具有延續性,全齡金融並非全盤否定過去,而是站在普惠金融的成功基礎上進行「深化與質變」:
1. 黃天牧時代的「普惠金融」:重在基建與降低門檻
- 核心思維: 消除社會排斥,解決「有沒有、到不到得了」的基礎覆蓋問題。
- 主要成果: 台灣「2025年普惠金融指標」全數達標,多項數據傲視全球。包含數位帳戶普及、ATM城鄉無死角覆蓋、微型保險推廣,成功讓原本在地理、財富上的弱勢族群得以進入金融體制。
- 角色定位: 標準化與普及化。金融機構扮演「被動服務」的角色,開好大門、鋪好馬路,等待符合條件的民眾前來申請。
2. 彭金隆時代的「全齡金融」:重在差異化與主動守護
- 核心思維: 解決體制內「金融孤兒」的問題,強調「適不適合」。繁榮背後,20歲以下青少年與60歲以上高齡者,因傳統商業模式缺乏獲利性而被忽視。
- 主要特色: 涵蓋 0 歲至 100 歲,將金融服務從「被動服務轉為主動守護」,並主張「化危機為商機」。
- 角色定位: 分眾化與適齡化。透過法規鬆綁,鼓勵金融業針對不同生命週期痛點進行商品「客製化」創新。
兩者差異對比表
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比較維度 |
黃天牧時代:普惠金融 |
彭金隆時代:全齡金融 |
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時代背景 |
數位金融崛起、消弭財富與城鄉落差 |
2025年邁入超高齡社會、少子化雙重挑戰 |
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主要目標 |
普遍可及(每個人都進得了門) |
適度適切(每個年齡層都有合適的工具) |
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服務模式 |
被動服務(有需求者依既定規則申請) |
主動守護(結合科技、跨業主動防護與賦能) |
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對待弱勢 |
給予保障、補貼(如微型保險) |
轉向「賦能」(如打破青少年舊核貸思維) |
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商業邏輯 |
政策性配合、偏向社會責任(CSR) |
開放法規,引導業者「化危機為商機」 |
二、 全齡金融的「制度核心」
彭金隆推動全齡金融,在制度設計上主要依靠兩大核心支柱來驅動:
核心 1:指標引導(監理考核)
金管會已正式在 2026 年 5 月公布的普惠金融指標中納入「全齡金融」架構,並明訂四大關鍵實質指標:
- TISA(台灣個人投資儲蓄帳戶)
- 安養信託
- 以房養老
- 長照險
這四大指標直接成為監理審核金融機構的重要工具,讓政策不再只是口號。
核心 2:法規鬆綁與鼓勵試辦(破除舊思維)
金管會採「法規開放、鼓勵試辦」兩大策略,預計在 2026 年底前啟動首波全齡金融服務的試辦。
- 高齡端(放寬統計與投保限制): 保險局放寬商品開發時費率釐訂不一定要限定「應採最近 3 至 5 年統計資料」的死板規定,允許業者利用穿戴裝置、AI 與健康大數據發展「健康導向(非年齡導向)」的高齡保單,即使 80 歲以上長者只要維持健康也能合理投保。
- 青少年端(打破 22 倍限制): 改變對青少年一味「保護限制」的舊觀念,試辦期間允許業者不必死守傳統「月收入 22 倍(DBR22)」的限制,改用 FinTech 等新型核貸方式給予年輕人發展機會(即「賦能」)。
三、 未來發展趨勢與落地藍圖
根據報導內容,全齡金融未來的發展將圍繞「跨界生態圈」與「智慧防護」兩大軸線延伸:
1. 結合 FinTech 實現「主動守護」與「自動化理賠」
未來金融業將更深度串接外部大數據。例如產險已有班機延誤的自動理賠,未來金管會將引導壽險公會與衛生福利部合作優化服務,推動「失智自動化理賠保單」。透過資料串接,在長者判定失智時主動啟動理賠,減少家屬繁複的申請流程,並避免長者因認知退化錯失權益。
2. 跨業投資,建構「長照實物給付」生態圈
金管會近期已開放保險業可參股投資「健康福祉事業」。未來的長照險理賠將不再只是單純給付一筆現金(容易引來詐騙或貶值),而是改為「實物給付」——由保險公司對接長照生態圈,直接提供失智失能者送餐、料理生活起居、專業照顧等生活支持服務,將金融與真實生活照顧深度綁定。
3. 以「防詐」為核心的資產安全網
當高齡者的資產透過「安養信託」或「長照實物給付」進行鎖定時,資產會直接對接醫療與照顧機構,長者不會經手大筆現金。這套全齡金融制度在未來將演變成最強力的「智慧防詐工具」,透過制度與科技,主動在超高齡社會中守護長者的財富安全。
總結來說:
黃天牧時代的普惠金融成功「把路鋪平、把門打開」;而彭金隆時代的全齡金融,則是因應超高齡與數位化社會,進一步打破舊有法規限制,用創新商品與實物給付,真正實踐「老有所終、幼有所長」的終極願景。
從既有的政策方向來看,高齡化因應應該是第一階段的重要政策方向,當2025年底台灣進入高齡化社會,加上AI變革的逐步逼近,舉凡數位詐騙、高齡保險、數位落差所帶來的財富管理缺口,應該是彭主委想要改善的優先面向,尤其是保險業的實物給付型保單、金融單位的安養信託業務、以防養老業務,都是在照顧長者的生活品質。
至於青年理財賦能,TISA應該是核心政策,這部分仍有待與財政部磨合,彭主委在接受專訪時提到的「青少年新金融服務」方面,彭金隆則認為,思維要從「保護到賦能」。傾向改變舊有的核貸思維,而是用金融科技或其他核貸方式讓年輕人可以有辦法貸款。這部分的政策推動還有待進一步觀察,但建立正確的消費觀及認清高利借貸風險還是非常重要的。
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