生成式AI邁向透明治理新紀元 歐盟率先起步

歐盟《人工智慧法案》(EU AI Act)自2026年8月2日起進入新的執法階段,歐盟執委會轄下AI Office與各會員國主管機關開始執行通用型AI模型、生成式內容透明度及部分禁止性AI應用的監管工作。

聊天機器人、AI代理、虛擬人物及深偽內容,未來須以更明確的方式告知使用者其人工智慧屬性,意味生成式AI產業的競爭條件,正由模型效能與市場速度,進一步延伸至透明揭露、風險管理及法規遵循能力。

此次制度變化的核心,在於歐盟不再僅監管AI被運用於哪些場景,也開始直接規範支撐各類應用的通用型AI模型(General-Purpose AI, GPAI)。模型供應商必須建立技術文件、版權遵循政策,並公布足以說明訓練內容來源的摘要,使下游開發商能夠理解模型的能力、限制與潛在風險。對具有系統性風險的高能力模型,業者還需進一步執行模型評估、事件通報、安全測試及風險降低措施。

在消費者最容易感受到的層面,AI系統必須明確揭露使用者正在與機器而非真人互動。具真實感的AI生成或修改圖片、音訊與影片,則須清楚標示為人工生成內容,並嵌入機器可讀取的標記,以利平台、監管機關與使用者辨識其來源。未經人類審查或編輯、用於公共議題傳播的AI生成文字,也納入標示要求;但明顯屬於藝術、諷刺、虛構或個人使用的內容,則設有相應例外。

這套透明度制度的政策目的,不只是減少消費者誤認,更直接回應深偽影像、冒名詐騙、政治操弄及大規模假訊息等風險。當AI影像與聲音逐漸逼近真人品質,單靠一般使用者肉眼或聽覺已難以判斷真偽,因此歐盟試圖透過可視標籤與機器可讀標記,建立一套橫跨內容製作、平台散布及終端使用的辨識機制。違反相關透明度規範的企業,最高可能面臨1,500萬歐元,或全球年度營業額3%的罰款。

為支撐執法,歐盟AI Office已取得監督通用型AI模型供應商的權限,並可要求企業提供相關文件、接受調查或說明模型治理措施。歐盟同時成立由60名獨立AI專家組成的科學小組(Scientific Panel),協助主管機關處理模型測試、技術評估與系統性風險判斷;另設置申訴、吹哨者及下游開發者通報管道,讓企業員工、使用者及合作夥伴能夠秘密回報可能的違法行為。

歐盟將高能力模型可能引發的系統性風險,擴大至化學、生物、放射性及核事件、網路攻擊、有害操弄、基本權利侵害,以及AI脫離人類有效控制等情境。這代表AI安全已不再只是資訊產品的品質管理問題,而逐漸進入國家安全、公共基礎設施與社會韌性的治理範疇。由於模型技術快速更新,AI Office能否取得足夠的專業人才、測試工具與外部科學支援,也將決定法規能否真正落實。

對科技業者而言,AI法案的影響不限於歐洲企業。只要模型、系統或服務進入歐盟市場,美國、中國及其他地區的AI公司同樣必須符合相關規範。未來模型開發流程將需要同步納入版權管理、資料摘要、安全評估、內容標記與事件回報機制,廣告、媒體、出版、影視及企業客服等過去較少被視為AI監管重點的產業,也可能面臨更多內容辨識與揭露要求。

產業界雖普遍支持提高AI內容透明度,但也擔心標示範圍過廣,可能造成類似網站Cookie提示的「標籤疲勞」,使使用者長期忽略警示。對資源有限的中小企業而言,建立浮水印、技術文件與法遵流程,也可能增加產品開發成本。歐盟因此推出透明度指引與自願性實務準則,目前已有超過180個組織參與,希望透過共通標準降低企業自行解讀法規所產生的不確定性。

歐盟此次正式啟動AI法案執法,將使安全、透明與治理能力逐漸成為AI產品進入市場的重要條件。企業未來能否順利拓展不同國家與產業應用,不僅取決於模型效能,也取決於是否具備清楚的風險管理、內容標示與法遵機制。歐盟制度能否在創新速度與公共利益之間取得平衡,仍有待後續執法實務驗證,但其所建立的監管架構,已為全球AI模型與生成內容治理提供具體參考,也可能帶動更多國家加速相關規範的制定。

以上摘自科技政策研究與資訊中心  原文網址:https://iknow.stpi.niar.org.tw/Post/Read.aspx?PostID=23493


延伸閱讀

杜紫宸/人工智慧治理議題迫在眉睫

由美國史丹佛大學數位經濟實驗室發起,逾兩百位經濟學家及人工智慧專家,其中包括十六名諾貝爾獎得主,日前共同簽署了一封公開信,向全世界提出警告:「AI在未來十年將變得極為強大,帶來大規模失業與生活水平明顯提高,政策制定者必須以相同的速度,尋求對應之道。」

七月十七至廿日,世界人工智慧大會(WAIC)在上海舉行,數百場演講及論壇中,最受到矚目的是「全球AI治理論壇」。AI正快速改變世界,重塑教育、醫療、金融、製造、交通、媒體及政府治理;正如電力與網際網路曾改變社會,AI成為廿一世紀最重要的通用技術。

然AI愈強大,挑戰也愈複雜。它既可協助醫療診斷,也可能誤判;可提升生產力,也可能造成工作重組;可促進知識普及,也可能製造深偽與假訊息;可推動科學突破,也可能被用於網路攻擊或致命武器。因此,AI治理成為全球重要課題。所謂「AI治理」並非僅監督管理技術本身,而是建立相應制度,確保其研發與應用符合人類利益,在安全、法律、倫理、經濟、國際秩序間取得平衡。就像交通、金融、核能等需要規範,人工智慧也需要完整的治理架構。國際上將AI治理分為五個層次:

第一是技術治理:核心在於確保AI安全、可靠、可控。大型語言模型雖具強大能力,仍可能出現「幻覺」或錯誤推論;若應用於醫療、金融或基礎設施,風險重大。因此,各國推動模型測試、風險評估、可信任AI與算力管理,以降低風險。

第二是法律與倫理治理:AI已參與招聘、貸款、醫療、司法等決策,若產生歧視、侵犯隱私或智慧財產權,責任歸屬成為關鍵問題。各國正建立相關法律,涵蓋資料保護、透明度、可解釋性與公平性。歐盟「人工智慧法案」(AI Act)採風險分級管理,是代表性框架。

第三是經濟治理:技術革命導致財富與工作重分配。AI將改變知識工作,取代部分職務並創造新產業;治理重點在於降低社會及個人轉型成本,如推動終身學習、再培訓、產業升級等,避免數位落差與財富進一步集中。

第四是國家與地緣政治治理:AI已成為戰略資源,各國的競爭涵蓋晶片、算力、資料、人才。美國限制晶片出口、中國大陸發展自主產業鏈、歐盟強調可信任AI、亞洲國家積極吸引投資。AI涉及國安與國際影響力,治理須延伸至供應鏈、資料流動及技術標準。

第五是文明治理:關鍵不在AI「能」做什麼,而在「該」做什麼?若AI加劇分裂與不平等,技術進步便不等於文明進步;若能改善教育、醫療、公共治理,則可促進人類福祉。從風險管理走向價值治理,強調民主、人權、公平、永續。整體而言,AI治理跨越科技政策,實為綜合性課題。國家若只重技術卻忽視治理,勢將付出代價;若兼顧創新與制度,則能提升競爭力。

立法院去年通過的「人工智慧基本法」僅是框架,若各應用相關之子法延宕不出,法即形同虛設。廿世紀國家競爭,比的是工業與資本;廿一世紀上半場,比的是AI技術;廿一世紀下半場,比的將是治理能力。決定一個國家未來高度的,不只是擁有多強的AI,關鍵是能否駕馭這股力量,讓科技進步亦成為文明進步的基礎。

(作者為東海大學管理學院兼任教授)

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